Votre courtier s'adapte !
Vous avez maintenant la possibilité d'échanger par vidéo avec votre courtier depuis votre ordinateur ou votre téléphone portable (smartphone). Vous trouverez ci-dessous les configurations nécessaires au bon déroulement du rendez-vous en utilisant votre navigateur Internet.
Windows avec 
Chrome ,
Edge et Mozilla Firefox- MacOs (10.14 et 10.15) avec Chrome 79 et Safari
D'autres configurations sont susceptibles de fonctionner. Seul pré-requis : être équipé d'un navigateur de moins de 5 ans.
Pour pouvoir mener à bien un rendez-vous avec votre courtier, votre ordinateur doit être équipé :
- D'un haut-parleur et d'un micro. Vous pouvez également utiliser un casque.
- D'une webcam.
Nous vous conseillons de tester votre matériel avant le rendez-vous afin de vous assurer du bon fonctionnement de votre ordinateur.
Les informations échangées lors d'un entretien vidéo avec votre courtier sont confidentielles. Vous devez effectuer votre entretien dans un espace clos et isolé de tout contact avec le public.
Il vous est rappelé qu'il est interdit d'enregistrer ou diffuser l'image de votre ou vos interlocuteurs (photo ou vidéo) ou de toute image présentée (photo ou vidéo) lors de cet entretien vidéo.
Le jour de votre rendez-vous vidéo avec votre courtier :
- Connectez-vous à la réception de l'appel de ce dernier
- Ou cliquez sur le lien reçu
Un lien vous permettra de lancer votre rendez-vous vidéo en 3 étapes :
- Saisissez votre nom et cliquez sur Joindre la réunion.
- Si votre navigateur vous invite à installer le plug-in, cliquez sur Exécuter puis Accepter.
- Vous êtes maintenant dans la salle d'attente virtuelle et votre chargé d'affaires va vous inviter à le rejoindre.
Autres moyens d'échanges :
Dialoguez par messagerie instantanée (Audio, vidéo, tchat) sur ordinateur ou smartphone :
- Messenger via Facebook
- Facetime
- ou tout simplement par téléphone ou sms, sans vidéo
